年間サポート制度
![](https://biztrek.jp/wp-content/uploads/2023/10/BIZTREK_SUPPORT_01.jpg)
導入後3ヶ月間は、無償のユーザーサポートが提供されます。
そして4ヶ月目からは『年間サポート制度』により、安定運用のご支援をいたします。
サポート内容は多岐に渡るもので、貴社の日々のビジネス活動を支援いたします。
同時に、トラブルを未然に防ぐことも重要な役割になります。
ユーザーサポート
![](https://biztrek.jp/wp-content/uploads/2023/10/BIZTREK_SUPPORT_02.jpg)
電話によるご質問に、その場でお答えするというのが一番多いです。
メールにより、詳しい状況を送って頂いてから、トラブルの原因を調べて、お答えするという場合もあります。
AnyDeskを用いた、リモート・サポートも積極的に行っています。
技術サポート
![](http://marsrover-spirits.com/BIZTREK/wp-content/uploads/2023/07/ade51d401e1f86108b28e01fc1dc0304.png)
1980年頃の、パーソナル・コンピュータの黎明期から、その可能性に着目して、プログラミングの腕を磨いてきました。
最高のシステムを、ユーザーの皆さんにご提供することが、私たちエンジニアの仕事です。
具体的な問題解決の手段を考えて、プログラミングにより、最短距離で問題解決します。
年間サポート制度:価格表
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